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Logement social
Accompagnement du déploiement d'un nouvel outil de gestion technique
GestionTechniqueConduite du changement
1Le Contexte & Notre Mission
Le besoin initial
Cette ESH, filiale d'un grand groupe de bailleurs sociaux, compte plus de 100 000 logements et 1 600 collaborateurs. Elle fait appel à herdia pour l'aider à mettre en place un outil de gestion technique du patrimoine.
2La Réponse herdia
Mise en œuvre de la solution
- Accompagnement des métiers sur la phase de recueil de besoins
- Interface avec l’intégrateur afin d’assurer une pleine compréhension des besoins du client par l’intégrateur
- Assistance des métiers dans la validation des spécifications fonctionnelles
- Assistance à la conduite du changement
3Bénéfices Chiffrés
Des résultats mesurables
Notre intervention a favorisé l'appropriation de l'outil par les équipes et sa bonne intégration dans le SI.